近年来,LED显示屏在控制指挥中心大屏、室内演播厅大屏、舞台租赁屏等应用领域发展迅猛,为大众带来精彩纷呈的视觉享受。而LED显示屏的画质、显示效果等性能却不仅是依赖LED屏本身即可完成的,周边设备也是重中之重。而在LED显示屏周边设备领域,厦门视诚科技有限公司可谓是闻名遐迩,成果累累,连续七年为央视春晚提供产品与技术支持,服务于多家海内外电视台,活跃于世界显示视频应用领域,是业内当仁不让的领先企业。精耕视音频处理领域近十年,视诚科技是如何一步步走向行业前沿、走向世界舞台的呢?今天,我们就通过与视诚科技深圳办总经理胡宏超的交流,一探究竟。
专访厦门视诚科技有限公司深圳办总经理 胡宏超
用心铸就品牌 多维度打造核心价值
视诚科技发展至今,已沉淀了属于自身的独特品牌魅力,而这正是视诚科技多年悉心经营的结果。胡宏超认为,企业和团队的价值体现在品牌之上,因此,视诚科技许多重要举措的首要目的是为了建立有价值的品牌,而非抢夺市场。如每年都举办的春季、秋季发布会,除了展示公司的新近技术及产品成果、推广新产品外,亦形成行业惯例,让更多人习惯性地关注视诚的发布会和新近动态。这种策略的成效有目共睹——2017年的“深蓝之蓝”秋季发布会,吸引了900多为嘉宾莅临现场,共同见证视诚科技的新品亮相,而即将来临的2018年春季发布会也成为近来行业关注的焦点之一。
2017年,视诚科技首次成功打造行业内第一个演播室级别的造星平台——《视诚有约》。视诚科技向世界显示行业从业人员发出邀请,号召有志之士加入《视诚有约》栏目,通过案例经验分享、竞赛等形式,增进业内对视诚的认识和了解,搭建行业从业人员之间在资讯、技术、资源等多方面的沟通交流桥梁,促进行业良性发展。如今,第一期《视诚有约》活动圆满落幕,第二期活动也已吸引了众多行业人士的参与,在这过程中,视诚科技视行业发展为己任的企业形象也在无形中建立。
当然,品牌的价值最终仍然要建立在优质产品的基础上。多年来,视诚科技专注视音频处理领域,打造多功能、稳定高效的高品质解决方案,为客户提供简便的操作体验和优质显示效果。胡宏超认为,品牌的价值体现在产品上,因此产品要够“硬”。生产低价的产品,虽有机会扩大市场份额,但客户使用体验不佳,则会反过来影响品牌口碑。因此,视诚专注生产高品质产品,让优质品牌形象深入人心,提升品牌核心价值。
聆听客户心声 挖掘市场需求
良好的品牌形象,在拥有足够吸引客户的产品之外,用心的服务必不可少,在这方面,视诚科技称得上是煞费苦心。在坐拥数千人的顾客平台上,视诚科技及时地咨询客户的使用情况、意见反馈,并将这些搜集到的问题加以整理、评估,有针对性地对切实存在的问题进行改进、提升,最终落实到下一个产品研发环节中,以不断提高客户的使用体验。
为满足客户对新产品进一步了解的需求,视诚积极到各地举办路演活动,实地展示产品,解决客户在发布会后对产品遗留的问题。除此之外,视诚科技每年均积极参与海内外愈30场的展会活动,数量之多令人惊讶。但对视诚科技而言,参与展会、举办路演活动,不仅是宣传品牌、推广产品,更是增进客户对视诚科技服务与人文精神的了解,加强彼此沟通的重要方式。
近年来,视诚科技在海外市场成绩斐然,不但归功于其积极在各大展会进行品牌与产品的推广,更得益于对客户需求的深度挖掘。胡宏超介绍道:“即使客户可能只需要100台订单,甚至在这之后不见得他们会有后续的订单需求,我们也会认真对待这个订单,会去聆听他们为什么有这这样的需求,并且思考在这背后是否有新的市场需求。”正是抱着满足客户需求的理念,视诚科技不断开发相应的产品,进而满足人们在视讯领域的产品需求。更与全球各地的分销商一同协作,完成展会、路演、备货、服务等一系列的产品推广及服务支持,尽力给客户最优的产品与服务。
或许正是基于对客户、对产品认真积极的心态,视诚科技获得市场广泛认可——在国内,视诚科技连续七年成为央视春晚视频设备服务商,并为金砖峰会、APEC会议、G20峰会等中国盛事提供设备及服务支持;在海外,先后承接了意大利国家电视台、土耳其国家电视台、韩国EBS电视台、美国CNN电视台等广电系统项目和德国沃尔多夫会议系统项目等一系列重大工程项目,在世界绽放中国品牌的光彩。
凝聚团队重效率 睦邻友好共发展
在视诚科技的人文理念中,有一点被着重强调,那就是“做最好的自己”。胡宏超解释道,“最好的自己”不单指个人,也指团队,包括团队的凝聚力、执行效率等各个方面。在2017年,视诚科技顺利完成团队的传承,成为高效、高凝聚力的团队,而细化到研发、视诚、营销等各大战队,也均取得出色的成绩,为2018年的更长远发展奠定基石。
高效的团队,配合专注于“自己”的信念,让视诚科技不断带来更便捷、更精彩的显示视频应用解决方案。目前,视诚科技推出的X系列和M系列的产品线真正健全,得到市场广泛认可,让这两个寓意“厦门”的系列产品成为公司的品牌代言人和名片;公司更新了产品及解决方案的控制系统XPOSE,并完成XPOSE的商标注册;未来,XPOSE系统将继续沿着桌面端、移动端两条主线进行开发,让用户有更简便的操作体验。并且,将于2018年春季发布会推出最新成果XPOSE2.0。
讲求“专注自己”的视诚科技,在对待同行竞争对手的理念上,也显得与众不同。胡宏超表示,视诚科技希望行业同仁的事业做得更好,因为只有对手进步了,大家才能在相互竞争之中共同进步,将市场蛋糕越做越大。在胡宏超看来,市场是无穷无尽的,不必担心竞争对手有多强大,只需要把自己的事业经营好,就能在市场上拥有自己的一席之地。因此,视诚科技在多年的发展中,专注自我发展,稳健前进,逐渐成为行业领先企业。其目前成功开发的4K@60、12G-SDI输入输出广播级视频格式转换器-VSP628PRO-II,是行业内首个4K@60处理解决方案,也见证了视诚科技已然立足于世界行业技术的前沿。
2017年,是视诚科技第二个“7年计划”的开端,在继续稳步推进品牌价值创造、团队建设之余,视诚科技坚持超越自我,不断开拓新的市场价值,扩宽多媒体互动、虚拟演播室等显示视频应用市场领域。在2018年,视诚科技将继续活跃于世界舞台,为瑞士达沃斯世界经济论坛、韩国平昌冬季奥运会、俄罗斯世界杯,以及俄罗斯、意大利、巴西、马来西亚等多个国家的政治大选中,带来更精彩的显示体验,让视诚科技闪耀世界舞台。
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