专业视听领域曾深陷信号卡顿、设备割裂、故障难查等痛点，当单一方案无法满足复杂场景，全链路打通的技术革命势在必行。北京小鸟科技股份有限公司（以下简称“小鸟科技”）凭借十余年积淀，从分布式系统与可视化平台起步，于2023年战略进军LED智能显控新蓝海。依托100%自研基因与对终端需求的深刻理解，小鸟科技以全链路智能显控为刃，破开同质化竞争重围。本次慧聪LED屏网记者对话小鸟科技销售总监翟南极先生，解码其如何以全链路思维重塑视听体验，在智能显控浪潮中勇立潮头。

战略升维：客户痛点催生“全链路”破壁之战

从深耕多年的可视化与分布式系统，到2023年进军LED智能显控，小鸟科技的转型并非一时兴起。“这是客户需求与市场规律的双重驱动。”翟总开门见山。作为专业视听信号处理专家，小鸟科技的客户群体对信息显示的安全性、稳定性和高效性有着极高要求。同时，随着数字化进程不断推进，客户在实际应用中反复向小鸟科技提出：“你们的系统很强，但从信号源到 LED 大屏的‘最后一公里’仍未彻底打通！” 这一呼声，也成为小鸟科技转型的重要推力。

在当下的专业视听集成领域，设备协议异构导致故障排查耗时、多厂商协作权责不清、运维效率低下，翟总坦言：“客户需要的是端到端的可靠保障，而非碎片化的产品集成。分布式系统和系统卡分属不同厂商，一旦出现信号干扰、显示异常，排查如同大海捞针，极大影响效率。”正是这些来自一线“痛点清单”，让小鸟科技决定补全系统卡研发，从“分布式系统供应商”升级为“全链路显控方案提供者”。

与此同时，公司在传统优势领域的市场份额已趋稳定，寻求突破性增长亟需开辟新战场。“补全系统卡这一关键拼图，实现纵向一体化布局，是战略升维的必然选择。”翟总强调。一场以全链路打通为目标的破壁之战就此打响，小鸟科技正式将业务版图拓展至LED智能显控领域，开启了从“局部专家”向“全链路掌控者”的蜕变。

技术破局：自研中控铸就“全链路”智慧核心

进军LED智能显控，意味着直面信号处理、设备协同、智能管控等复杂技术挑战。小鸟科技破题的密钥，在于其引以为傲的100%全自研基因，以及极具前瞻性的国产化布局。“早在2019年，我们就启动全面国产化转型。截止到现在，所有产品均拥有完全自主知识产权的国产化版本，并积累了丰厚专利壁垒。”翟总介绍，这为攻克核心技术难题奠定了坚实基础。

小鸟科技羽控品牌依托既有中控技术积累，将其应用场景延伸至 LED 显控领域，成为全链路协同的“智慧大脑”。

“会议室或指控中心里，视频、音频、灯光、录播、无纸化等模块纷繁复杂。中控，才是让一切有机协同、灵动起来的‘中枢神经’。”翟总一语道破关键。事实上，小鸟科技的中控系统研发始于百灵会议系统场景，早在 LED 显控业务布局前已完成技术沉淀。其核心能力在于跨系统协同控制，这为后期延伸至 LED 显控全链路奠定了底层技术基础。 “这让我们与其他仅做集成的厂商彻底区隔开。我们不是设备的‘搬运工’，而是系统的‘创造者’和‘指挥官’。” 自研中控赋予了小鸟科技无可比拟的灵活性与掌控力。

依托自研中控这一智慧核心，小鸟科技羽控品牌构建了独一无二的智能显控生态：“自研中控作为枢纽，通过可编程接口统一管理信号源、发送卡、接收卡协议。全域监控模块实时抓取各节点数据，自研系统卡实现链路协议打通，支持故障秒级定位。双备份设计（电源/主控模块与全国售后网络，形成‘预防——应急——修复’闭环。”翟总如此介绍道。

矩阵赋能：三地研发共铸创新引擎与全球视野

支撑全链路战略落地的，是小鸟科技强大的技术创新引擎——北京、郑州、南京三大研发中心。如何避免资源分散、高效协同？翟总揭秘了独特的矩阵式研发管理体系：“资源线与项目组双轨驱动，双轨机制实现资源的精准配置与跨域整合，以专业领域为轴心构建技术资源池，确保核心能力的持续积累；以战略目标为导向组建跨地域精锐团队，形成聚焦攻坚的作战单元，虽三地办公，但通过清晰的权责划分与强项目管理机制，沟通壁垒被打破，研发效率不降反升。就像三支特种部队，既能独立作战，又能瞬间集结打硬仗。” 这种结构确保了研发力量紧密围绕公司核心战略方向。

全球视野也是小鸟科技的重要维度。从2013年启动国际化战略，坚持自有品牌出海，积累了深厚经验。“我们对目标国家的商业模式、行业标准理解深刻，”翟总表示，“我们每年都保持研发的高投入，这让我们在面对国外客户严苛要求时，能依托强大的自研能力迅速调整产品设计——从优化电路布局到更换环保材质，从底层算法迭代到整机性能测试，每一项技术调整都源于持续的研发投入支撑。”渠道策略上，采用“合作伙伴+本地化”模式，在全球发展优质代理商处理售前售后，并针对重点市场派驻技术团队，而每年研发投入所形成的技术储备，正让解决方案成功落地国外市场，成为国际化进程的核心助推力。

未来征途：聚焦场景、深化服务，定义智能显控新标杆

展望未来，翟总为小鸟科技描绘出清晰而坚定的发展蓝图：“公司将持续聚焦指挥控制中心、智能会议室、展览展示三大场景，深入了解行业特性与痛点，提供更贴合需求、更稳定可靠的全链路智能显控解决方案，巩固在高品质、高要求市场的领先地位；商业模式上，坚持项目直销与渠道分销并重一方面；践行“1P3S”核心理念——以卓越的Product（产品）为基石，通过深度定制的Solution（方案）、及时专业的Support（支持）、无忧高效的Service（服务），构建全方位的客户价值体系，打造难以逾越的服务护城河。”

同时，小鸟科技将积极拥抱AI与物联网技术浪潮。探索利用AI学习积累的海量项目数据，智能生成客户方案，提升效率；通过物联网技术实现设备状态的实时监测与预测性维护，开辟“智能运维”新赛道，为客户创造超越传统显控的附加价值。

结语

从客户打通链路的呼声，到纵向一体的战略抉择；从自研智慧大脑中控的核心突破，到三地矩阵协同研发的支撑——小鸟科技的进阶之路，以技术自主为骨、客户需求为魂。全链路智能显控不仅是一个理念，更是对行业痛点的深刻回应与对极致体验的追求。它让信号在闭环中自如流转，故障在智能诊断下一目了然，用硬核科技重新定义专业视听领域的可靠与高效。未来，随着AI与物联网的深度融合，这只“科技小鸟”必将在智能显控的广阔天地飞得更高更远，以全链路智慧赋能千行百业，洞见非凡视界，引领视听融合的深刻变革。