慧聪LED屏网报道

乔布斯有一句名言：这辈子没法做太多事情，所以每一件都要做到精彩绝伦。的确，一件事情或者是一个产品要么做到完美，要么就直接不做。也正因为他这“残忍的完美”，让苹果成为完美的代名词。在LED显示屏行业里，创显也如乔布斯般追求的这样一种看似“残忍的完美”。十一年以来，创显以其专业实力，为世人展现了一件又一件精工打造的LED显示屏艺术品。

创显光电有限公司副总经理 齐梦华

专注LED显示领域 剑指高端市场

创显从自2004年创立以来，已经走过了十一个春秋，十一年以来创显始终专注于可视化信息沟通显示领域，坚持走精而专的高端路线。

创显光电有限公司副总经理齐梦华说：“我们目前一直都在想研发制造出世界级的显示屏，我们把创显作为一个高端显示屏的一个品牌，同时也想为客户创造更高的价值，所以我们一直遵循着高性能产品，高标准技术，高质量服务，这是我们的定位。”

凭借在LED领域多年积累，现如今创显已培育出了AirMAG、AirULTRA、AirWAVE、AirLED、AirMEDIA、AirSPORT、AirTOTEM 7大系列13款经典产品。2500个高端LED显示屏工程遍及海内外。

巴黎车展、Abercrombie & Fitch纽约总部、韩国国际最高端奢侈品品牌馆、韩国三星总部等地都记录着创显从海外走过的足迹;APEC项目、中山光立方•LED城、星光联盟等国内代表性作品，让国人记住了这么一个“产品画面是很美的”LED显示屏企业——创显。

创显星光联盟项目

创显每一面很美的LED显示屏现世，都有着每一位创显人在背后洒下汗水。据齐梦华回忆，承接星光联盟项目的日子，“那时夏天十分炎热，创显的安装队伍经历这么多年来最大的挑战。吊着安全绳索悬空在60米的高空作业，规定35天的天幕安装任务，在17个安装工人、两个项目经理，我们在20天提前安装完。”试想，一个3334平方米的项目，如若没有强大的实力支撑，又如何能够在既定的时间里将屏点亮。如今，那1402㎡穹顶天幕，创意LED鱼缸，如瀑布般LED纱幔屏，依旧令人记忆深刻。

产品遵循中国智造 精工打造LED屏艺术品

现如今，LED显示屏行业市场竞争激烈，同质化如阴云般笼罩着身处其中的LED企业，而“创显一路走来都有自己的特色之路，在产品上遵循中国制造”。

齐梦华解释道：“我们想制造的不是一个屏一个产品，我们想把它制造成艺术品，带有一定的文化氛围。我们想把创显的产品打造成一个有收藏价值的东西，2015年的产品，我们可能在每一个产品线上，都会加进创显特色中国特色，因为我们中国的文化几千年源远流长。做到产品出去之后要让人们看到这是创显精工打造的，让国外客户尤其是欧洲的客户，拿到这个产品之后会喜欢，然后上网去了解你这个产品，从而了解中国的历史。”

创显米兰世博会显示屏项目——麦穗屏

据了解，在创显现有的产品中，小间距产品AirMAG就是一款在设计之初便融入了中国古典太极文化的产品。其四个箱体拼成一平米时，拼角处便会形成一个完整的太极图形，很具创意。

此外，创显对于产品始终坚持精工打造，因此，创显在产品质量把控上，创显将“顾客满意度90分以上，返修率千分之五以下，直通率85%以上”为其生产过程中的硬性指标，用专业让人心服口服。

“在产品生产线上的每个环节都要规避完毕，比如说灯珠，每个环节都会把质量控制死了，在到贴板的时候要保证不能出现虚汗，贴片合格了再到后焊，焊白平衡、大型电阻都需要单个测试，合格之后再到老化，老化模组的时候必须保证老化72小时。在出货之前要保证百分百的合格率。后续的运输、安装也有着保障的措施。”此外，在保证产品安全之外，创显还会考虑很所细节上面的东西，比如产品某个部位的手感好不好，包括螺杆上面的螺纹都会设计的尽善尽美，真正将LED显示屏产品打造成艺术品。

为顾客创造利润 做客户放心的服务

随着LED显示技术的发展，市面上的LED显示屏产品无疑是琳琅满目的，想要获取绝对的竞争优势，企业的服务可谓是LED显示屏企业“温情”的体现。

在传统的LED制造企业中，常有那么一个现象：LED制造企业考虑最多的可能是怎么保证产品的质量，却不会意识到产品后期的服务怎么样做到快捷、方便。而这也为创显做快捷服务提供了一个切入点。

“创显除了产品精工打造之外，在产品的设计之初还会考虑安装及维护的便捷性。都会在第一时间内为客户配备一些便捷式的备品备件，从而做到更好的为客户避免了突发事件发生之后造成无法补救的后果。”

齐梦华举例介绍说，如果某场大型演出在演出前五分钟显示屏出现了突发事件，如果使用的是一般的显示屏，在拆面罩、拆螺丝、换单元板三个工作环节下来，需要用时近20分钟，这将无法保证演出的正常进行。“创显有着自己独特的专业产品，能够以最快的速度把单元模组吸出来。同时信号线，电源线、安全绳索这三个接插线也是特别设计的，整个补救过程也就几乎两分钟。因此创显的服务在产品的设计就已经开始开始体现。”

此外，出于对创显在国际市场营业额占总营业额80%的考虑，在国外的售后服务方面对客服人员有着相当高的要求，除了会英语、会操作以外，还要求培训人员具备相当丰富的培训经验。在售后方面，为客户做定期服务，定期给屏做保养，还有上门培训客户的技术人员。如此，对于有着完备本地化售后体系的创显，客户也乐意把公司的人员输送到创显学习深造，在特殊情况下创显甚至会派遣工程师驻扎当地精心教导。对此，齐梦华坦言：“我们总部有技术人员，在客户那里也有技术人员，客户就不会再有后顾之忧”。

2015年，创显将会进一步完善其售后服务体系，计划在全球驻扎若干个办事处，涉及日本、欧洲、美国、中国等国家或地区，办事处会配备相关的客服和销售人员，以便更好的服务于当地客户。

“为顾客创造利润、为员工创造机会、为公司创造未来、为社会创造价值”是创显坚持并为之落实的经营宗旨，相信创显有着如此科学的经营宗旨作为坚实后盾，在未来的发展中“做全球最好的显示屏”将不再只是梦想。

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